Politique d’expédition

Délais de traitement

• Commandes traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

• E-mail de confirmation avec numéro de suivi communiqué dès expédition.

Délais de livraison estimés

• France & Europe : 10 à 25 jours ouvrés

• International : 15 à 40 jours ouvrés
  ⚠️ Ces délais sont donnés à titre purement indicatif et peuvent varier selon le fournisseur, le transporteur, la destination et les douanes.

Frais d’expédition

• Calculés et affichés lors du paiement.

• Des frais de douane, taxes ou frais additionnels peuvent être appliqués par les autorités locales et sont à la charge exclusive du client.

Suivi de commande

• Chaque commande bénéficie d’un suivi en ligne (selon transporteur).

• Orbit Store n’est pas responsable de la fiabilité ou des retards liés aux systèmes de suivi externes.

Retards et problèmes de livraison

• Orbit Store décline toute responsabilité pour les retards dus aux transporteurs, douanes, restrictions sanitaires, catastrophes naturelles, grèves, périodes de forte activité ou tout cas de force majeure.

• En cas de problème, contactez support@orbitstore.org : nous ferons de notre mieux pour vous assister mais nous ne garantissons pas une résolution immédiate.